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愛普生(中國)有限公司
個人信息保護政策

愛普生(中國)有限公司重視并尊重消費者的個人隱私信息。本政策旨在協助用戶了解愛普生(中國)有限公司及其分公司(以下簡稱“我們”)如何處理我們在經營活動中接收的用戶個人信息。

1.個人信息的定義
個人信息是指指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。如果您通過我們的官網等直銷途徑購買我們的產品,我們也可能會獲得您的信用卡號碼或其他支付信息。

2.個人信息的收集
我們并不強制性要求您提供自己的個人信息以作為購買我們產品或使用我們服務的前提條件。基于以下情況,我們可能會要求用戶提供個人信息或其他必要的信息,以便我們處理您的訂單、提供您需要的服務或協助與跟進您的技術支持需求:
(a)在我們的官網上注冊;
(b)下達訂單或要求查詢訂單狀態;
(c)參與我們的市場調查活動,或將您的意見或建議反饋給我們;
(d)要求我們提供產品技術支持或售后服務支持;
(e)參與積分累計或回饋活動、市場推廣活動或其他優惠促銷活動;
(f)注冊以接收愛普生信息,如產品目錄、產品到貨通知等;
(g)注冊愛普生產品;
(h)從我們的技術支持或客戶服務部門請求信息或文件;
(i)其他征得用戶同意的需收集用戶個人信息的情形。
以上情況下的所有個人信息收集行為僅于獲得您的同意后進行。當我們要將信息用于本政策未載明的其它用途時,會事先征求您的同意。我們的產品、網站和服務主要面向成人。
如果您未滿18歲,請于征得父母或監護人同意的情況下提供個人信息。
如果您是未滿14歲的兒童,在沒有父母或監護人同意的情況下,不得創建自己的用戶賬戶。我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護14歲以下兒童所必要的情況下使用或公開披露此信息。
如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了14歲以下兒童的個人信息,則會設法盡快刪除相關數據。
您有權拒絕向我們提供您的個人信息。然而,如果您沒有提供或提供的信息不完整、不準確或存在誤導,您將不能使用/或不可完整使用我們的某些產品功能及/或服務。

3.個人信息的使用和保留
如果您為上述目的而選擇向我們提供您的個人信息,該等個人信息將會被我們保留并僅會用于該特定目的。
我們將按收集數據目的所需的時間保留用戶的個人資料。無需保留的個人資料將會銷毀或作匿名化處理。

4.個人信息的共享、轉讓和披露
未經您的同意,我們不會向任何第三方分享、轉讓、披露您的個人信息,但以下情況除外:
1)我們可能會根據法律法規規定,或按政府主管部門的強制性要求,對外共享或披露您的個人信息。
2)與關聯公司共享:您的個人信息可能會與愛普生集團關聯公司共享。我們只會共享必要的個人信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束。關聯公司如要改變個人信息的處理目的,將再次征求您的授權同意。
3)與授權合作伙伴共享:僅為實現本政策中聲明的目的,我們的某些服務將由授權合作伙伴提供。我們可能會與我們的供應商、服務提供商和其他合作伙伴共享您的某些個人信息,以提供更好的客戶服務和用戶體驗。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署保密協定。
4)在涉及合并、收購或破產清算時,如涉及到個人信息轉讓,我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
如果您選擇通過我們官網鏈接進入合作商業伙伴網站,您將依從該商業伙伴的個人信息使用規定,而不再受本政策所保障。

5.保密與安全
我們承諾嚴格保密您的個人信息,并承諾采取一切必要合理的措施保障您的個人信息安全。
我們會采取一切合理可行的措施,確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許。
我們提醒您注意,盡管有前述的安全措施,也請您理解在網絡上不存在“完善的安全措施”。我們會按現有的技術提供相應的安全措施來保護您的信息,提供合理的安全保障,我們將盡力做到使您的信息不被泄露、損毀或丟失。

6.查詢、更改與刪除
您可隨時要求存取及更正我們記錄中與您有關的個人資料,您亦可要求我們停止使用您的個人信息或從存儲記錄中刪除您的數據,法律法規另有規定的除外。但當您從我們的服務中刪除信息后,我們可能不會立即備份系統中刪除相應的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。若您須行使您的以上權利時,可通過我們官網鏈接(http://www.loxvnw.tw/Apps/aboutepson/13-index.aspx)上注明的聯絡渠道聯系我們。

7.個人信息的轉移
原則上,我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息,將存儲在中華人民共和國境內。
由于我們通過遍布全球的資源和服務器提供產品或服務,這意味著,在獲得您的授權同意后,您的個人信息可能會被轉移到您使用產品或服務所在國家/地區的境外管轄區,或者受到來自這些管轄區的訪問。
此類管轄區可能設有不同的數據保護法,甚至未設立相關法律。在此類情況下,我們會確保您的個人信息得到在中華人民共和國境內足夠同等的保護。

8.政策實施與生效
本政策于公布之日起生效。在不限制您行使合法權利及不違反法律法規的前提下,我們保留隨時修改本政策的權利。未經您明確同意,我們不會削減您按照本隱私政策所應享有的權利。若有重大變更,我們會提供更為顯著的通知,并將最新政策內容于我們官網中發布。

愛普生(中國)有限公司

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